📻 Tema 16: Material y técnicas de comunicaciones

Consorcio para la Prevención y Extinción de Incendios de la Diputación de Badajoz (CPEI) · Conductor/a Bombero/a

Resumen

Este tema tiene dos patas: la teoría y el material de comunicaciones, que sacamos del capítulo «Equipos de comunicación y orientación» del Manual de equipos operativos y herramientas de intervención del CEIS Guadalajara (edición r0 2015.10.05), y la forma de trabajar del propio CPEI-Badajoz, que está en el Protocolo de radiocomunicaciones. Ojo con la versión: el protocolo vigente es el anexo VII del Protocolo de movilización ante siniestros publicado en el BOP de Badajoz núm. 224 de 24/11/2025 (anuncio 4899/2025), que actualiza la edición de 13 de febrero de 2017; donde las dos difieren, manda la de 2025. El manual empieza por lo básico: las telecomunicaciones sirven para pedir medios, seguir la evolución del siniestro, enlazar parques y PMA y pedir ayuda, y la comunicación en emergencias tiene que ser operativa, clara y concisa, tanto por el sistema técnico como por el factor humano.

Fundamentos. Una onda se define por su ciclo, longitud de onda, amplitud, periodo y frecuencia (ciclos por segundo, en hercios); cuanto mayor es la longitud de onda, menor la frecuencia. En el vacío la onda viaja a 300.000 km/s y en el aire casi igual. El espectro se divide en bandas: VLF (3-30 kHz), LF, MF, HF (3-30 MHz), VHF (30-300 MHz), UHF (300-3.000 MHz), SHF y EHF; VHF y UHF son las más usadas por los servicios de emergencia, y la de 27 MHz es la única libre para cualquier uso, muy saturada y de poco alcance (unos 100 m). Por cómo se propagan hay ondas de superficie (menos de 3 MHz), ionosféricas (3-30 MHz, rebotan en la ionosfera, mucho alcance pero señal inestable) y espaciales (más de 30 MHz: directa, reflejada y multitrayecto). Los servicios de radiocomunicación son fijo (punto a punto), móvil (punto a zona, la base emite en 360º) y radiodifusión. La modulación puede ser AM (varía la amplitud de la portadora) o FM (varía su frecuencia según la amplitud de la moduladora).

Redes y equipos. Los equipos de emergencias son transmisores-receptores fijos (parques, centros de coordinación), móviles (en los vehículos, con la batería del camión) y portátiles (walkie-talkies con baterías de litio); de más a menos cobertura van repetidores, estaciones base, móviles y portátiles. El canal se explota en símplex (transmisión alternativa, a una o dos frecuencias, sin repetidor y con radio limitado), dúplex (simultánea, a dos frecuencias) o semidúplex (símplex en un punto y dúplex en otro: es lo que pasa con repetidores y walkies). El enlace de la base al móvil se llama alcance y el del móvil a la base retroalcance, que es el que limita la cobertura. Los sistemas troncales (trunking) comparten pocas frecuencias asignando un canal libre a cada llamada. TETRA es un estándar abierto del ETSI que mete hasta cuatro comunicaciones de voz por canal de RF (TDMA), con modo red (TMO), modo directo (DMO), llamada de emergencia de máxima prioridad, mensajes de estado (SDS) y escucha discreta. España optó por TETRAPOL, del que nace el SIRDEE (52 redes provinciales), y la banda 380-400 MHz se reserva a cuerpos de seguridad y servicios de emergencia. En telefonía móvil: GSM es la 2G (TDMA, 900 o 1.800 MHz), GPRS la 2.5, UMTS la 3G (WCDMA, canal de 5 MHz, hasta 2 Mbps) y la 4G se basa en IP.

Material. El repetidor recibe una señal débil y la retransmite con más potencia por otra frecuencia; suele ir en lo alto y lleva circuitos como el CTCSS para dejar pasar solo las señales con el tono correcto. Los equipos deben cumplir el Reglamento de uso del dominio público radioeléctrico (RD 863/2008) y el Cuadro Nacional de Atribución de Frecuencias. La emisora base/móvil (transceptor VHF de unos 25 W en el modelo del manual) va en el salpicadero, a mano de conductor y acompañante; no se configura conduciendo, se desconecta al repostar y no se opera si alguien toca la antena o está a menos de 60 o 90 cm de ella; se prueba a diario. El walkie (más de 100 canales, unos 300 g, 7,2 V, de -20 a +55 ºC) cumple IP54/55, MIL-STD 810 y la IEC529 (sumergible 30 minutos hasta 1 m), y la ATEX para atmósferas explosivas; aun así nunca se sumerge, se apaga en gasolineras y ambientes explosivos y, si se moja la rejilla del altavoz, se seca con secador en frío. El intercraneal lleva micrófono de contacto que recoge la voz de la bóveda del cráneo, cumple IP67/66, su conector de seguridad CT se suelta con unos 45 kg y no se desconecta con la emisora encendida. El epígrafe nombra además la tablet y el móvil rugerizado: en el CPEI las tabletas van en los vehículos con la plataforma SOS Emergencias, y bomberos, jefes de turno, jefes de parque, jefes de guardia, sargentos, suboficial y oficial disponen de móvil corporativo (anexo VII, ap. 2); ningún documento público del CPEI describe un modelo de «móvil rugerizado» (terminal reforzado), así que la referencia de resistencia son las exigencias IP y MIL-STD que el manual pide a los portátiles.

Normas de uso según el manual del CEIS: los canales se usan solo por necesidad del servicio y nunca con otra comunicación en curso (escuchar antes de hablar); con mucho tráfico tienen prioridad cabos y jefe de dotación; se ocupa el canal el menor tiempo posible; tras pulsar el PTT se esperan 2 segundos antes de hablar; se habla calmado, claro y concreto a 5-10 cm del micrófono; se usan indicativos y nunca nombres, apodos ni datos personales; «sí» y «no» se sustituyen por «afirma/afirmativo» y «negativo»; y las palabras confusas se deletrean con el código ICAO (International Civil Aviation Organization), el alfabeto fonético internacional: Alfa, Bravo, Charlie, Delta… X-ray, Yankee, Zulu. Antes de transmitir se comprueba canal y volumen (nunca al máximo); si nos oyen entrecortados y la luz roja de Tx parpadea, hay que pulsar firme el PTT y mirar la batería; con problemas de cobertura se pasa a la emisora del vehículo, que tiene más alcance.

El procedimiento del CPEI-Badajoz (anexo VII de 2025), de obligado cumplimiento en intervenciones y prácticas. Se trabaja con indicativos (BASE es la CECOB, Central de Comunicaciones de Bomberos; P-1 Alburquerque… P-11 Mérida… P-15 Zafra; los camiones son M- seguidos de las dos cifras del parque y una del tipo: 1 BUL de primera salida, 2 BUP, 3 y 4 forestales, 5 mando y jefatura, 6 nodriza pesada, 7 rescate en altura, 8 y 9 pick-up de extinción y de rescate, de modo que el M-146 es la nodriza de Villafranca de los Barros; G-1 Jefe de Guardia, JP Jefe de Parque, A-0 Gerente). Hay dos tipos de comunicación: vía repetidor (frecuencias de recepción y transmisión distintas; para larga distancia entre parques, vehículos y CECOB) y directa (misma frecuencia; para lo interno del siniestro y las prácticas). Con otras entidades (112 Extremadura, INFOEX, Guardia Civil…) se da el indicativo propio seguido del organismo. Pasos previos: emisora encendida, canal adecuado y volumen. Con la CECOB se habla desde la emisora del parque o del camión (el walkie, solo de forma muy excepcional), eligiendo el repetidor con mejor cobertura, comprobando que nadie habla y diciendo primero el indicativo de la CECOB y después el propio con «de» o «para» («Base de M-113»).

Comunicaciones obligatorias a la CECOB: conocimiento de un siniestro; salida del vehículo (desde su emisora, y pulsando el botón amarillo de SOS Emergencias en la tableta); llegada al siniestro (si no hay emisora, por teléfono corporativo); el canal de trabajo que fija el MRI (mando responsable de la intervención); la evaluación del siniestro en un plazo no superior a 5 minutos desde la llegada; novedades; petición de apoyo o desmovilización; finalización (botón verde); regreso y llegada al parque; y averías. En el desplazamiento, el MRI fija con la CECOB un canal de trabajo vía repetidor; al llegar, se pasa a ese mismo número de canal en modo directo. La CECOB pasa control de recursos como mínimo una vez por turno, al inicio, preguntando personal de servicio (primero el jefe de turno, con número de empleado), incidencias en transmisiones y en vehículos, y lo cierra tras informar al Jefe de Guardia. Los comunicados generales se avisan con 5 minutos de antelación y es la CECOB quien pide la conformidad parque por parque. El Protocolo de movilización fija además el orden de prioridad entre operador y dotaciones: radio, SOS y teléfono.

Tablet y SOS. Según el anexo VIII del Protocolo de movilización y el manual SOS Operativo del CPEI, el bombero responsable de cada vehículo comprueba al inicio del turno que la tableta está encendida y conectada al cargador, con el botón azul activo mientras no haya salidas. Colores: amarillo, se inicia el servicio y entra el punto de destino (se pulsa al montarse); rojo, llegada al servicio u ocupado (salta solo si el vehículo se para más de minuto y medio); verde, trabajo terminado y libre (en automático pregunta al alejarse 200 m); azul, servicio cerrado al llegar al parque. El sistema envía el punto de intervención, no la ruta, así que el conductor revisa la que calcula el navegador. Las salidas sin emergencia (repostar, prácticas, otros parques) se registran como salida sin intervención. El cabo de guardia o, en su defecto, el responsable de turno lleva obligatoriamente el móvil corporativo a cada intervención.

Claves para el examen

• VHF 30-300 MHz y UHF 300-3.000 MHz: las bandas de emergencias. 27 MHz: única libre, unos 100 m.
• A más longitud de onda, menos frecuencia. Onda en el vacío: 300.000 km/s.
• Símplex: alternativo. Dúplex: simultáneo a dos frecuencias. Semidúplex: mezcla (repetidor + walkie).
• Retroalcance (móvil a base) es lo que limita la cobertura.
• TETRA (ETSI): 4 voces por canal (TDMA); DMO directo, TMO red. España: TETRAPOL, SIRDEE, banda 380-400 MHz.
• PTT y esperar 2 segundos; micrófono a 5-10 cm; «afirma» y «negativo», nunca «sí» y «no».
• Emisora móvil: desconectar al repostar; nadie a menos de 60-90 cm de la antena.
• Walkie: IP54/55, MIL-STD 810, IEC529 (30 min a 1 m), ATEX. Nunca sumergirlo.
• Intercraneal: micrófono de contacto en el cráneo; conector CT se suelta con unos 45 kg.
• CPEI: repetidor = larga distancia (parques, vehículos, CECOB); directo = dentro del siniestro y prácticas.
• A la CECOB, desde la emisora: primero «Base» y luego el indicativo propio con «de» o «para».
• Evaluación del siniestro: no más de 5 minutos desde la llegada. Comunicado general: aviso 5 minutos antes.
• Control de recursos (2025): como mínimo uno por turno, al inicio de cada turno.
• M-146 = nodriza pesada de Villafranca (P-14). P-11 Mérida, P-15 Zafra, G-1 Jefe de Guardia.
• SOS: amarillo salgo, rojo en el siniestro, verde libre, azul en el parque.

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