📻 Tema 11: Comunicaciones

Comunidad de Madrid · Bombero/a Especialista Conductor/a

Resumen

Empezamos por el porqué. Sin comunicaciones no hay coordinación de equipos ni gestión de recursos, y el manual lo cuenta como una historia: primero radios analógicas, que ya permitían hablar a distancia sin línea de visión directa pero tenían poco alcance, mala señal, interferencias y cero privacidad. Después llegó el salto a lo digital (DMR y TETRA), con mejor audio, más alcance, encriptación y datos junto con la voz. Como en una emergencia la infraestructura puede caerse, los sistemas deben ser REDUNDANTES (varios sistemas independientes, si uno falla entra otro) y RESILIENTES (robustos en condiciones extremas). El Modo Repetidor y el Modo Directo son el ejemplo de manual de esa continuidad. A todo esto se suman la telefonía móvil (GSM, GPRS, UMTS, 4G y 5G), los smartphones y tablets, unas radios robustas con sus accesorios (PTT y micrófono craneal) y unos procedimientos y códigos de radio propios del CBCM.

Un poco de física. Las ondas electromagnéticas son oscilaciones de campos eléctricos y magnéticos que viajan a la velocidad de la luz, unos 300.000 km/s. La FRECUENCIA es el número de ciclos por segundo y se mide en hercios (1 Hz = 1 ciclo por segundo). La LONGITUD DE ONDA es la distancia entre dos puntos equivalentes consecutivos. Las dos son inversamente proporcionales: onda larga, frecuencia baja, y al revés. Las ondas de radio son las de onda más larga y frecuencia más baja del espectro. El orden del espectro según el manual: radio (de kHz a varios GHz), microondas (1-300 GHz), infrarrojo (300 GHz-400 THz), luz visible (400-700 THz), ultravioleta (700 THz-30 PHz), rayos X (30 PHz-30 EHz) y rayos gamma (más de 30 EHz). La radio nos interesa porque llega lejos y atraviesa edificios y vegetación.

La tabla de bandas de radio hay que llevarla aprendida: VLF (3-30 kHz, penetra en agua de mar: enlaces con submarinos), LF (30-300 kHz, enlaces a gran distancia sobre el mar), MF (300 kHz-3 MHz, radiodifusión en AM), HF (3-30 MHz, muy dependiente de la actividad solar, media y larga distancia), VHF (30-300 MHz, longitudes de 10 a 1 m: comunicaciones móviles, TV y FM), UHF (300 MHz-3 GHz: comunicaciones móviles, radar, telemetría), y ya en microondas SHF (3-30 GHz), EHF (30-300 GHz) y THF (300-3.000 GHz). Modular es variar una propiedad de la onda portadora para meter información: en AM varía la amplitud (más simple y barata, pero más sensible al ruido); en FM varía la frecuencia (mejor sonido y menos interferencias). Las interferencias vienen de otras señales, de aparatos eléctricos o de tormentas solares. La atenuación es la pérdida de intensidad con la distancia, los obstáculos o la atmósfera. Se combaten con encriptación y codificación, y con amplificadores y repetidores.

Tres sistemas de radio. PMR (Private Mobile Radio): radio móvil privada ANALÓGICA, con frecuencias exclusivas, equipos robustos y fácil de usar. DMR (Digital Mobile Radio): estándar DIGITAL con mejor audio, más eficiencia espectral (más canales en el mismo ancho de banda) y datos (texto y GPS). TETRA (Terrestrial Trunked Radio): digital y pensado específicamente para seguridad pública y emergencias, con encriptación de extremo a extremo, muchísimos usuarios a la vez y llamadas de grupo, llamadas de emergencia prioritarias e interconexión con otros sistemas. Y el que usa el CBCM es TETRA.

Modo Repetidor contra Modo Directo, la pregunta de examen por excelencia. En el REPETIDOR una estación base recibe la señal y la retransmite con más potencia. Las bases están conectadas entre sí y reparten la señal por toda la Comunidad. Cada equipo transmite en una frecuencia y recibe en otra. Ventajas: mucha cobertura, mejor señal y varios canales. Inconvenientes: depende de la infraestructura, cuesta dinero, mete un pequeño retraso y NO hay cobertura en espacios confinados (túneles, metro), donde la única opción es el Modo Directo con otro equipo cercano. En el DIRECTO (o simplex) las radios hablan entre sí en la MISMA frecuencia, sin repetidor. Es simple, barato, rápido de montar e independiente de la infraestructura, pero depende de la línea de vista, tiene poco alcance (como mucho, normalmente, 1 km sin obstáculos) y suele tener un solo canal. El Directo sirve para hablar con tu propio equipo. El Repetidor, para comunicar parques, dotaciones lejanas y jefaturas en un siniestro.

Telefonía. GSM (principios de los 90) fue el primer sistema móvil digital adoptado en todo el mundo: usa TDMA y trajo los SMS. En emergencias se empezó a usar el móvil entre mandos y central. GPRS añadió datos por conmutación de paquetes y el primer Internet móvil. UMTS o 3G usa WCDMA y permitió la videollamada. 4G se basa en LTE, con alta velocidad y baja latencia, y trajo el vídeo en directo desde el campo. 5G llega hasta 10 Gbps con latencia de menos de 1 ms, y abre la puerta a drones, IA e IoT, aunque todavía está poco desarrollado en el CBCM. Los satélites dan cobertura global aunque la red terrestre caiga. Los GEO están fijos sobre un punto y dan cobertura continua a grandes áreas. Los LEO van más bajos y tienen menos latencia (mejores para móvil y banda ancha). Los MEO equilibran ambas cosas. Sus pegas son el coste, la latencia (sobre todo en GEO) y la meteorología o las tormentas solares. Smartphones y tablets aportan gestión de incidentes, acceso a información y mensajería, siempre con protección de datos, autenticación multifactor, equipos resistentes y buena batería. Las tablets de mandos y jefatura del CBCM ya están conectadas a la aplicación de gestión de incidentes.

Las radios del CBCM (TETRA). Las MÓVILES van en el vehículo, con más potencia y antena exterior. Las PORTÁTILES (walkie-talkies) llevan baterías extraíbles y recargables. Funciones TETRA: llamada individual (uno a uno, más privada que en PMR), llamada en grupo (grupos preconfigurados, y solo unos pocos terminales pueden llamar entre grupos distintos), Modo Directo (DMO), SDS (mensaje de estado para enviar claves), servicio de datos breves (tipo SMS) y AVL (envía la posición GPS del vehículo o persona a la central). Terminales: Bases (fijas, a red eléctrica y con antenas altas: el mayor alcance), Móviles (en el vehículo, con su batería) y Portátiles (baterías de litio y menor alcance). Modos: TMO o Modo Red, el habitual, que usa el repetidor, y DMO o Modo Directo, como walkie-talkies. Accesorios: el PTT (pulsar para hablar), que puede ser de cable rizado (forestales, asistencias técnicas) o de pecho (incendios estructurales con el uniforme de intervención), y el micrófono craneal con auricular para casco, manos libres y con cancelación de ruido.

Cómo se habla por la emisora. Toda comunicación tiene mensaje, emisor, receptor y canal. La emisora se reserva preferentemente para intervenciones. Voz: tono ni grave ni agudo, timbre neutro e intensidad normal (se sube si hay ruido, y si hay mucho se cambia de canal o se usa el teléfono). Pausas sí, silencios largos no. El mensaje debe ser breve, conciso y uniforme. Se habla de usted, sin saludos ni gracias pero con amabilidad, y se confirma siempre la recepción. Los 9 pasos: pensar el mensaje, comprobar silencio en la red, pulsar el PTT, esperar DOS segundos, decir «Atención [receptor] de [emisor]», el otro contesta «Adelante [emisor] para [receptor]», se da el mensaje, se da el «recibido» y se suelta el PTT sin decir nada. Las letras van con el alfabeto OACI (alpha, bravo, charlie…). Los números van en ordinal y el cero se dice «negativo»: 1304 es «primero, tercero, negativo, cuarto». CECOP o la Jefatura dirigen la red y pueden pedir «silencio en la red». Para una emergencia se dice «URGENTE». «Negativo november» es no, «afirmativo sierra» es sí, y «control de escucha» se contesta con «alto y claro» o «entrecortado». Claves de estado: 0 inoperativo, 1 operativo (solo tras una clave 0), 2 salida, 3 llegada, 4 siniestro controlado (solo la Jefatura), 5 salida del siniestro y 6 llegada al parque. Todas se dan a CECOP, y la 2 y la 6 se envían con el botón de la emisora del vehículo.

Claves para el examen

• Ondas electromagnéticas: unos 300.000 km/s. Frecuencia en Hz (1 Hz = 1 ciclo/s), inversamente proporcional a la longitud de onda.
• Espectro: radio < microondas (1-300 GHz) < infrarrojo (300 GHz-400 THz) < visible (400-700 THz) < UV (700 THz-30 PHz) < rayos X (30 PHz-30 EHz) < gamma (>30 EHz).
• Bandas: VLF 3-30 kHz (submarinos), HF 3-30 MHz (actividad solar), VHF 30-300 MHz (10-1 m), UHF 300 MHz-3 GHz, SHF 3-30 GHz.
• AM: varía la amplitud, más simple pero más ruido. FM: varía la frecuencia, mejor sonido y menos interferencias.
• PMR = analógica privada; DMR = digital (voz + texto + GPS); TETRA = digital para seguridad pública, encriptación extremo a extremo. El CBCM usa TETRA.
• Modo Repetidor: transmite en una frecuencia y recibe en otra, gran cobertura y SIN cobertura en túneles o metro.
• Modo Directo (simplex): misma frecuencia, sin elementos intermedios, alcance normalmente de máximo 1 km. Sirve para el propio equipo.
• TMO = Modo Red (usa repetidor). DMO = Modo Directo. AVL = posición GPS a la central. SDS = mensaje de estado (claves).
• GSM: TDMA y SMS. GPRS: paquetes y datos. UMTS (3G): WCDMA. 4G: LTE. 5G: hasta 10 Gbps y latencia < 1 ms (poco desarrollado en el CBCM).
• Satélites: GEO fijos sobre un punto (más latencia), LEO de órbita baja (menos latencia) y MEO de equilibrio.
• PTT de cable rizado para forestales y asistencias técnicas. PTT de pecho para estructurales con uniforme de intervención.
• Protocolo: pulsar el PTT, esperar 2 s, «Atención [receptor] de [emisor]», «Adelante [emisor] para [receptor]», mensaje, «recibido» y soltar sin hablar.
• Números en ordinal y cero = «negativo» (1304 = primero, tercero, negativo, cuarto). Emergencia = «URGENTE».
• Claves: 0 inoperativo, 1 operativo, 2 salida, 3 llegada, 4 controlado (solo Jefatura), 5 salida del siniestro, 6 en parque. Todas a CECOP. La 2 y la 6 se envían con el botón.

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